Pre-Orders

Pre-order update 2025:

Vanaf 2025 werkt The Pokémon Company met soft releases, dit houdt in dat de "releasedatum" niet altijd gehaald zal worden.

Vandaar dat er vroegtijdig geen pre-orders meer open gezet worden, totdat we definitief de aantallen van de producten weten.

  • Voordeel hieraan is dat als we pre-orders open zetten, deze aantallen gegarandeerd zouden moeten zijn door onze leveranciers.
  • Nadeel hieraan is dat we vaak pas een maand en/of enkele weken voor een release pre-orders gaan openen.

 

 

Hoe werkt het plaatsen van een pre-order?

Pre-order artikelen zijn producten die zijn aangekondigd, maar nog niet zijn vrijgegeven door de fabrikant. Als een product in de toekomst opnieuw wordt uitgebracht of opnieuw in voorraad komt, wordt het ook gemarkeerd als “pre-order”.

Pre-orders kunnen na het plaatsen niet meer geannuleerd worden. Pre-order producten vallen buiten het herroepingsrecht en kunnen niet geretourneerd worden.

    Verzending pre-order

    De producten worden verzonden rond de releasedatum die op de product pagina staat, maar houd er rekening mee dat de releasedatum soms kan worden uitgesteld door de fabrikant. Wij doen altijd ons best om de product pagina’s up-to-date te houden voor het geval er wijzigingen worden aangekondigd door de fabrikanten, zodat onze klanten te allen tijde op de hoogte zijn.

    Retourneren

    Let op: Retourneren is niet mogelijk voor pre-order producten.

    Een geplaatste en betaalde pre-order is definitief en kan niet worden geannuleerd en/of geretourneerd door de consument. Betaalde pre-orders vallen buiten het herroepingsrecht. Door een pre-order te plaatsen, stemt de klant ermee in afstand te doen van zijn/haar recht op ontbinding binnen de bedenktijd.

    Voorraad artikelen combineren met pre-order artikelen

    Als meerdere vooraf bestelde artikelen in dezelfde bestelling worden gecombineerd, kunnen wij de bestelling pas verzenden als alle artikelen beschikbaar zijn.

    Ook als sommige van de producten in uw bestelling momenteel beschikbaar zijn, maar worden gecombineerd met pre-order artikelen, kunnen wij de bestelling niet verzenden totdat alle producten door de fabrikant zijn vrijgegeven.

    Als u de artikelen sneller na de releasedatum wilt ontvangen, raden wij u aan afzonderlijke bestellingen te plaatsen voor elk vooruitbesteld artikel.